OBCHODNÍ PODMÍNKY POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ A IDENTIFIKACE

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem, kterým je Aleš Slováček, IČO: 11931825, se sídlem Seifertova 2998/13, 695 01 Hodonín (dále jen „Poskytovatel“), a klientem, který využívá služby na webové stránce www.kdyz-onemocnim.cz. 1.2. Poskytovatel vykonává činnost jako vázaný zástupce společnosti BEplan finanční plánování s.r.o., IČO: 05779944, se sídlem Na Poříčí 1046/24, 110 00 Praha 1, která je zapsána v registru České národní banky jako samostatný zprostředkovatel podle zákona o distribuci pojištění a zajištění. 1.3. Orgánem dohledu nad činností Poskytovatele je Česká národní banka (Na Příkopě 28, 115 03 Praha 1).

2. CHARAKTERISTIKA A ROZSAH SLUŽEB

2.1. Podstatou služeb na portálu www.kdyz-onemocnim.cz je jejich poskytování online a prostřednictvím prostředků komunikace na dálku (webový formulář, e-mail, telefon). 2.2. Služba spočívá ve vypracování nezávazných kalkulací, srovnání finančních produktů, analýz pojistného rizika a konzultační činnosti na základě podkladů dodaných klientem. 2.3. Klient bere na vědomí, že veškeré výstupy mají informativní charakter a nepředstavují konečné rozhodnutí o uzavření pojistné či jiné smlouvy. O konečných podmínkách, výši pojistného a přijetí do pojištění rozhoduje výhradně příslušná finanční instituce (pojistitel).

3. POVINNOSTI KLIENTA A OCHRANA POSKYTOVATELE

3.1. Klient se zavazuje poskytnout Poskytovateli veškeré údaje nezbytné pro řádné vypracování analýzy či kalkulace. 3.2. Pravdivost údajů: Klient výslovně prohlašuje, že veškeré jím poskytnuté údaje (zejména údaje o příjmech, majetku a zdravotním stavu) jsou pravdivé, úplné a v době poskytnutí aktuální. 3.3. Vyloučení odpovědnosti: Poskytovatel neodpovídá za jakoukoli újmu (včetně zamítnutí pojistného plnění nebo neplatnosti pojistné smlouvy), která vznikne v důsledku uvedení nepravdivých, neúplných nebo zkreslených údajů ze strany klienta. 3.4. Klient bere na vědomí, že zamlčení informací o zdravotním stavu (anamnéza, probíhající léčba, chronická onemocnění) je porušením těchto podmínek a nese veškeré právní následky s tím spojené.

4. ODMĚNA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

4.1. Vypracování nezávazné kalkulace a analýzy prostřednictvím portálu www.kdyz-onemocnim.cz je pro klienta bezplatné. 4.2. Poskytovatel je za svou zprostředkovatelskou činnost odměňován formou provize, kterou hradí příslušná finanční instituce (pojišťovna) v případě, že dojde ke sjednání produktu. Klient nehradí Poskytovateli žádnou přímou odměnu, pokud není v konkrétní nabídce výslovně uvedeno jinak.

5. KOMUNIKACE A DORUČOVÁNÍ

5.1. Komunikace probíhá primárně elektronicky (e-mail) nebo telefonicky. Sdělení odeslané na e-mailovou adresu klienta se považuje za doručené nejpozději pracovní den následující po jeho odeslání. 5.2. Klient odpovídá za zabezpečení své e-mailové schránky a koncových zařízení proti zneužití třetí osobou.

6. REKLAMACE A ŘEŠENÍ SPORŮ

6.1. Případné stížnosti či reklamace může klient uplatnit e-mailem na adrese: info@kdyz-onemocnim.cz. 6.2. Mimosoudní řešení: Klient (spotřebitel) má právo na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů. Subjektem příslušným pro oblast finančních služeb je Finanční arbitr (Legerova 1581/61, 110 00 Praha 1, www.finarbitr.cz). V ostatních případech je příslušným orgánem Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). 6.3. Klient má rovněž právo využít platformu pro řešení sporů online provozovanou Evropskou komisí https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_cs

7. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

7.1. Nakládání s osobními údaji klienta se řídí samostatným dokumentem „Zásady ochrany osobních údajů“, který je dostupný na webových stránkách. 7.2. Vzhledem k povaze služeb vyžaduje Poskytovatel pro řádné plnění služeb výslovný souhlas se zpracováním zvláštní kategorie osobních údajů (zdravotní stav) dle čl. 9 GDPR.

8. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

8.1. Tyto Podmínky jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění. 8.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo na jednostrannou změnu Podmínek. Nová verze je účinná okamžikem zveřejnění na webu www.kdyz-onemocnim.cz. 8.3. Smluvní vztah mezi Poskytovatelem a klientem se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem.